Intressentengagemang & Facilitering

Förmågan att hantera dessa relationer blir därför central för ett företags förmåga att lyckas. För ett företag blir det ömsesidiga beroendet särskilt påtagligt när det handlar om ansvar och förtroende. Ett företag definierar inte självt sitt ansvar. Ett agerande som av omvärlden uppfattas som ansvarslöst skadar förtroendet alldeles oavsett om det faktiskt är det. På motsvarande sätt kan ansvarsfullt agerande stärka varumärket.

Genom regelbunden och systematisk dialog med organisationer, kunder, ägare, medarbetare, myndigheter och andra intressenter kan ett företag öka förståelsen för sina omvärld och identifiera affärskritiska hot och möjligheter, samtidigt som man stärker sin position på marknaden, ökar förtroendet för varumärket, minimerar risker och avväpnar kritik. Intressenterna kan också peka på lösningar och på så sätt bidra till att affärerna utvecklas i en hållbar och lönsam riktning.

Företag som bygger goda relationer med omvärlden genom dialog, projekt och direkta arbetsinsatser och integrerar omvärldens värderingar och förväntningar i affärsverksamheten, kan utveckla och öka sin förmåga att svara positivt på de sociala och miljömässiga utmaningar man möter med bibehållen eller ökad lönsamhet.

Vi bistår våra uppdragsgivare i arbetet med att utveckla relationerna med omvärlden. På ett strategiskt plan handlar det om att tillsammans analysera, identifiera och värdera företagets intressentrelationer och sätt att hantera dessa. På ett mer praktiskt plan handlar det om att utveckla planer och verktyg, och att rent konkret medverka i och underlätta kontakter och möten med intressenter.

Enact har hjälpt några av Sveriges största företag att fördjupa relationerna med sina intressenter. Vi har också arbetat med strategier och system för att hantera omvärldsrelationerna och i några fall har vi deltagit i medlingsliknande ansträngningar för att förbättra dåliga relationer mellan företag och viktiga intressenter.